1.現場及電話、微信接待客戶，負責回答關于路線等相關問題。 2.客戶報名信息登記、保險資料整理以及資料錄入。 3.負責部門資料整理以及和導游、項目負責人、景區、酒店、餐飲方對接資料管理。 4.負責部門線路產品的推廣工作。 5.負責線路產品的售前服務、售后的引導、售終的回訪，如解答用戶的問題、收集用戶的信息和反饋、訂單跟進等客戶關系維護工作。 6.仔細認真做好其他交辦相關工作。
任職要求?/ 1.女，年齡18-30，氣質形象佳，人品好，性格隨和，有較強的團隊合作精神！ 2.對待工作認真負責、做事踏實、良好的溝通和表達能力 3.對服務客戶有耐心與熱情，強烈的客戶服務意識，能夠承受旺季較大的工作量及工作壓力； 4.普通話流利，有一年客服、前臺接待工作經驗者， 5.執行力強，較強責任心，熱愛旅游，經常泡微信、淘寶； 6.能熟練使用電腦辦公軟件 7、如需要可接受周六、周日輪班制度（或者周末能經常掛微信）； 8.8小時工作時間外能夠適應加班 9. 薪酬：4000~6000元，底薪+提成+獎金+社保
1.利用周末，或國家法定假期為俱樂部帶隊 2.培養積極的戶外隊員粉絲群
1、公司因發展需要，招聘多名兼職長期合作領隊或導游，擁有導游證者優先。 2、有充裕的周末時間，能夠支配自己的時間，周末、法定節假日都能安排時間帶隊以及充沛精力 3、飽含激情，能力全面，快速應變，責任心強，體能爆表 4、熱情開朗，良好的溝通能力，車上主持調節氣氛的能力，客戶體驗為先的服務意識，處理突發事件的能力
職位描述： 崗位職責： 1.負責公司飛豬、途牛、攜程、去哪兒、螞蜂窩等oTA和店鋪的管理，宣傳推廣，活動策劃及日常運營。 2.協助部門負責人制定年度、季度、月度各店鋪的運營策略計劃并執行； 3.使用營銷工具進行產品及店鋪推廣，達成業績，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策； 4.定期提交店鋪運營報告，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估； 5.充分了解和掌握各OTA平臺運營模式，熟悉店鋪的所有旅游線路及訂單提交、訂單處理、客戶服務等各項流程； 6. 分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司旅游事業部總體戰略制定提供相關數據； 7. 維護所屬區域內度假線路的價格并定期與同行進行比較。
任職資格： 1.大專以上學歷，熱愛旅游，電子商務或旅游相關專業畢業為佳； 2.一年以上同行業工作經驗，有電商類店鋪運營經驗及電商團隊工作經驗優先備注:因簡歷投遞人數較多,有時不能逐及時一回復,請有意向者可直接來電溝通!
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