一、關于退團

（1）因個人原因退團：無論在何地退團，退還沒有產生的住宿和門票。車費，領隊費，保險費不退。

（2）不可抗力退團：如因不可抗力不能繼續行程，全團隊員需要統一意見，可以有三種選擇：

A.改變線路，如果與原線路的里程和路況相近，費用不變。如果與原線路里程和路況不同，費用多退少補。

B.原路返回，原路返回按照實際產生的費用計算，多退少補，產生的費用包括返回至完團期間的所有車費、領隊費、住宿費、餐費、門票等。

C.在當地完團，按照實際產生的費用+領隊和駕駛員返空的費用，多退少補，退費的標準參考第三條退團費標準。

二、關于行程開始前的退費標準：

報名后因個人原因取消行程，退費情況：

1.出團前旅行者在集合前7日以內（含第7日，以集合當天6時算起，下同。）提出解除合同的，按照下列標準向俱樂部支付業務損失費：

（1）集合日前6日至 4日，按旅游費用總額的 20%；

（2）集合日前 3日至1日，按旅游費用總額的 40%；

（3）集合當日退團，按旅游費用總額的 60%。

如因目的地不可抗力因素導致活動無法進行，如產生活動報名費外的連帶損失（包括游客自行購買或代訂的額外交通住宿等損失）該部分由游客自行承擔。

2.因下雨、臨時加班、生病、航班延誤無法參加活動的，定金全損，不予退還；

3.因不可抗力因素：嚴重自然災害、政府行為、社會異常事件等，無法參加活動的，已付定金全額退還；

4.如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償俱樂部的實際損失，旅行者應當按實際損失對俱樂部予以賠償，但最高額不應超過旅游費用總額；

5.活動中需臨時更改活動行程需所有隊員簽署《活動行程更改協議書》，方可更改行程；

6.活動開始后（第2日起），臨時退團需告知活動領隊，并簽署《活動行程解除協議書》，方可離團；如未簽署《活動行程解除協議書》離團，其所有人身安全和產生的任何費用均由自行承擔。

7.集合當日付清活動全款，并簽署旅行合同及戶外相關告知書，活動開始后（第1日起）因個人原因退出的，僅退返未產生的門票和正餐費用，且在離團下撤途中產生的所有費用（騎馬、向導、車輛、食宿等等）均需自理。

8.集合當日付清活動全款，并簽署旅行合同及戶外相關告知書，活動開始后（第1日起）因個人原因退出的，僅退返未產生的門票和正餐費用，且在離團下撤途中產生的所有費用（馱馬、騎馬、向導、車輛、食宿等等）均需自理。退費標準如下：

溫馨提示：如若離團隊員為單人時，不退酒店住宿費。

第一類：服裝裝備

1.沖鋒衣褲（戶外活動必備，防風、防水、透氣、耐磨……）

2.抓絨衣（含WINDSTOPPER，主要是防風、保暖）

3.排汗內衣（戶外運動后保持身體干燥）

4.羽絨衣褲（高原地帶的保暖必備）

5.其他個人衣物（一次性內褲……）

6.徒步登山鞋（適應性強、耐磨、防水、最好是中高幫的，可保護叫腳踝）

7.排汗襪子（最好是COOLMAX料的，配合GORE—TEX鞋穿，可排腳汗，可防凍傷，可防起水泡）

8.遮陽帽（圓邊的、棒球帽式的、隨便喜好，能擋太陽就行）

9.抓絨帽（主要是保暖）

10.薄手套（主要為了活動方便、防曬傷）

11.厚手套（主要是保暖的功效）

12.眼鏡（運動型的更好一點，主要功能是遮陽，防紫外線，也可以用來擺酷）

13.頭巾（即可擦汗，又可做圍脖擺酷、御寒，本次活動贈送一條專屬定制頭巾。）

第二類：輔助裝備

1.保溫水壺（高原出行必備，喝一口熱水是一種享受）

2.頭燈（在營地或夜行的時候照明，備足電池）

3.登山杖（使用得好，可以節省20%左右的體力，減小對膝蓋沖擊力，本次行程可提供1根使用）

4.護膝（有膝傷的隊員必帶，無傷的也要保護）

5.雪套（在雪地或者泥濘路段很管用）

6.大背包或者馱包（用以馬或牦牛托運）

7.沖鋒包（小包，背負路餐以及其他隨身物品）

8.背包防雨罩或防雨袋（用于防雨和防贓）

9.防水袋（用于睡袋以及其他衣物防水亦可用大塑料帶代替）

第三類：露營裝備

1.睡袋（睡袋極限溫標至少-15度以下）

第四類：其他裝備

1.餐具（營地餐個人餐具自備）

2.路餐3頓（建議：巧克力、牛肉干、葡萄干、能量棒、榨菜、水果、面包等高熱量等食品）

3.個人常用藥（根據個人的身體狀況，酌情攜帶。高原上醫藥條件落后，請備足所需劑量）

4.個人衛生：牙膏、牙刷、毛巾、爽足粉、潤膚霜、防曬霜（50倍以上，重要、必備）、唇膏（重要、必備）護手霜，發熱貼，指甲刀，垃圾袋

【高原氣候】

在川西高原的一年之中，絕大多數時間天氣晴朗，陽光明媚，就是有雨雪，也多在夜間降落。

春季（4、5月）：各種山花競相開放，為高原帶來了春的氣息，略顯不足的是氣候偏冷，時有春雨侵襲。各種高山杜鵑競相開放。

夏季（6、7、8月）：雖然各種高山杜鵑早已開放完畢，但川西的草原一片青翠，星星點點的野花怒放其中，襯映著清澈的河水，遠處雪白的雪山，雖然比不上秋天多姿多彩，卻另有風味。雖然是高原的雨季，天氣變化陰晴不定，一般不會有長時間的大雨或暴雨天氣。而且一般雨后看到彩虹的機率是相當高的。

秋季（9、10月）：無論是從氣候、景色來說，秋季都是最適合前往高原旅游的，五彩斑斕紅葉，野花、青稞、雪山和諧地搭配在一起，構成了最獨特的美麗。但高原的秋季非常短暫，這是最令人遺憾的。

冬季（11月－來年3月）：冬季的高原白天往往都是大晴天，艷陽高照，你感受到更多的是蒼茫，黃燦燦的草原，看到雪山的機率很高，夜晚還能看到燦爛的星河。

【高原反應及應對措施】

到高原旅行，大多數人或多或少有點高原反應，特別是初上高原的人，這個很正常。只有身體健康，很快就能 適應高原氣候，所以不必有心里負擔。

高原反應主要癥狀為頭痛、胸悶、呼吸急促、嘔吐、惡心、失眠等，一般來說過1—2天后，以上癥狀都會逐步減輕和消失。但有嚴重心、肺病、高血壓患者不宜到高原旅游。尤其要注意一些平時很激進，好勝，雄心萬丈，愛面子，自視甚高而體力好的小伙伴！避免出發前的感冒、發燒之類呼吸道常見病；保存充沛的體力。

1.適量飲用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增強對高原氣候的適應能力。要防止干燥，特別是防曬用的唇膏、防曬霜等，可以有效防止水份的流失，可以增加身體的抵抗力。

2.初入高原多休息，不可暴飲暴食，以免加重消化器官的負擔，不要飲酒和吸煙，多喝水多吃水果，禁煙酒。不要奔跑和劇烈運動。可適當準備一些氧氣罐。

3.飲食宜有節制，不可暴飲暴食，以免增加腸胃負擔。可多吃蔬菜、水果、多喝水，最好早上活動前喝足水，活動時多喝水但每次少喝點，最好不吸煙。不喝酒。在高原旅游宜穿寬松、保暖的衣服。因為日照強烈，最好戴上墨鏡、太陽鏡、防曬霜以免紫外線灼傷皮膚。還有就是進高原時自己帶點零食（注：巧克力等）

4.要防止因受涼而引起的感冒。高原溫差特別大，很容易著涼并感冒，寧可熱一點，不可冷一點，多穿衣服。??

5、一旦發生高原反應也不必恐慌，要視其反應的程度而有針對性的治療。如果反應較低，可采取靜養的辦法，多飲水，少運 動，一般一段時間后會消失或減弱。?

6.常用的預防高原反應的藥物：紅景天、肌肝片、葡萄糖等，進山前二天開始服用，路途中也堅持服用，可以有效防止高山反應。??

7.在戶外運動中應充分考慮安全因素，不能因景色太好而忽略安全，在住宿地最好不要夜間單獨出門。

8.由于全程大多數路段處于高原，行車時間較長。有可能會因塞車、道路維修等客觀原因造成抵達時間上的延誤。

1.格聶徒步活動不同于常規旅游團，重在全身心的體驗，對參加隊員的安全、體力、環保及團隊協作精神要求較高。心若計較，處處都有怨言；心若放寬，處處都是春天。我們不歧視任何人，但建議以下人群請謹慎加入：偏執型人格障礙者、被迫害妄想癥患者、完美主義者、抑郁者、自閉癥患者。戶外人人平等。嚴禁高姿態地將現實身份帶進戶外。

2.輕松愉快的心情和彼此信任關系的默契，是活動愉快的關鍵步驟。如果你不愿卸下你的防備和偽裝，還不如留在疲憊的城市。

3.西部地區旅行有很多你在繁華城市無法理解無法容忍的事：硬件方面是水、電、交通的問題，突然的停水停電經常發生，臨時的交通管制也經常讓我們措手不及；軟件方面是當地人的服務意識方面的。

4.我們希望尊重原著文化、當地風俗以及他們的宗教信仰。接觸另類生活人群和他們的文化時，尊重當地的文化和傳統，與人平等相處才能發現一個完全不同的世界，減少旅游給當地文化和傳統帶來的影響。

5.買賣東西要公平，我們不會帶你去任何購物點（尤其是宰客的那種）；但也別想著能在當地買東西撿到大便宜，如不是決定要買的東西，請勿討價還價（還價之后如果不買雙方都會很尷尬）。

6.如果當地人提供了友好的幫助可以還以一些小禮物回報，但饋贈禮物時要避免施舍的感覺。大手大腳發放現金不是行善，是拉仇恨，是作惡。

7.所謂團隊協作精神，即是視團隊利益為最高利益。不要因為個人原因導致團隊行程受阻，不要因為個人情緒的宣泄讓大家都不開心，不要因個人利益干擾領隊的工作，謙讓和照顧團隊里年老體弱者和女士。

8.我們所操作的路線多為戶外、攝影、探險路線，操作流程比較復雜，客觀因素常常會影響計劃實施。在發生突發狀況的時候，我們領隊有權利給出行程更改方案，由隊員全民投票表決，少數服從多數。

9.在不減少主要景點的前提下，領隊有權利根據天氣、航班、交通、季節、旺季人潮等因素，調整游覽景點的